本展览只接受预约到访。请透过「立即预约」按钮进行提前预约。
预约时,请提供您的姓名、电话号码及有效的电邮地址。当完成预约后,您将会收到附有供入场用的二维码的确认电邮。
在参加《50 Years of Royal Oak》展览前,可能会产生一些疑问。以下是一些常见问题。
网上预约
我需要预约吗?
入场需要收费吗?
本展览免费入场。
我可否带同别人入场?
每位访客都必须进行个人预约。
我可否预约多个时段?
每次预约只限选一个时段。
如何更改或取消预约?
您可透过确认电邮更改或取消预约。
我没有取消预约,为何会收到取消预约电邮?
当您更改预约后,您将收到一封取消预约电邮以及一封就新时段发出的确认电邮。
如您没有更改或取消预约,并认为取消预约电邮错误发送,请电邮至info.asia@audemarspiguet.com,并于电邮内列出您的姓名和预约资料。
如预约后我未能收到确认电邮,该怎样做?
确认电邮可能被发送至垃圾邮箱,请再次检查。
如未能收到或遗失确认电邮,请电邮至info.asia@audemarspiguet.com,并于电邮内列出您的姓名和预约资料。
我在预约系统中遇上其他技术问题,该怎样做?
其他查询,请电邮至info.asia@audemarspiguet.com,并于电邮内列出您的姓名和预约资料。
到达会场
到达会场时如何入场?
请在入场时出示确认电邮裏的二维码,并接受体温检测。
所有进入西九文化区场地的访客须使用「安心出行」流动应用程式扫瞄场所二维码,并符合政府公布的疫苗通行证接种要求,出示电子或纸本的2019冠状病毒疫苗接种纪录、或豁免证明书以及相关二维码。 2019冠状病毒病康复人士则可依照政府要求出示相关康复或感染证明。
如遗失确认电邮和二维码,该怎样做?
确认电邮可能被发送至垃圾邮箱,请再次检查。
如入场时未能找到您的确认电邮和二维码,我们接待处的工作人员将为您提供协助。
我可否比预约时段提前或延迟入场?
请于您的预约时段到达会场。任何比预约时段提前或延迟入场只能根据现场人群管制作出安排。
如您预计比预约时段晚/早 15 分钟或更多到场,我们建议您更改预订。
我可以多次入场吗?
入场后一旦离开会场,您将无法再次入场。
可以在未有预约下到访吗?
建议提前网上预约以确保到访顺利。
未有预约的到访只能根据现场人群管制作出安排,不能保证入场。
如何到达会场?
《50 Years of Royal Oak》展览在西九文化区艺术展亭举行。
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港铁
由港铁九龙站C1或D1出口出站后,乘扶手电梯到1楼,跟从路标指示前往ELEMENTS圆方金区2楼的艺术广场天桥出口;经艺术广场天桥即可抵达西九文化区(路程需时约十分钟)。
由港铁九龙站E4或E5出口出站后,沿着雅翔道前行至行人天桥,往右方经天桥抵达西九文化区(路程需时约十分钟)。
小巴
每日:绿色专线小巴74或74S
星期五、周末及公众假期:绿色专线小巴26、26D或74D
巴士
柯士甸道西
下车后步行至西九文化区(路程需时约五分钟)
往九龙站方向:215X、261B或281A
雅翔道
下车后步行至西九文化区(路程需时约十分钟)
往尖沙咀方向:8、11、203E或280X
往观塘方向:8、11、215X、281A或296D
西隧收费广场巴士站(过海巴士)
下车后步行至西九文化区(路程需时约五分钟)
往香港岛方向:904、905、914、930、930X、934、936、948、960、961、962B、962X、967、968、969、970、970X、971、978、P960、A10、A12、A17、E11A或E11B
往九龙方向:904、 905、 914、 930、 934、 936、 948、 960、 961、 962B、 962X、 967、 968、 968X、 969、 970、 970X、 971、 978、 P960、 P968、 A10、 A11、 A12、 A17、 E11、 E11A或E11B
无障碍到访
如有任何无障碍到访要求,请电邮至info.asia@audemarspiguet.com,并于电邮内列出您的姓名、预约资料和无障碍到访要求。
哪里可供停车?
西九文化区提供停车位。
驾驶者可从博物馆道38号的上落客区进入F区停车场,您亦可停泊于艺术公园的E区停车场。西九文化区内不设路旁停车位。
如欲查看停车场的使用情况,请浏览西九文化区应用程式。您可于 App Store 及 Google Play下载应用程式。
在会场时
展览开放时间是什么?
《50 Years of Royal Oak》展览于2022年9月18日(星期日)至9月25日(星期日)举行。开放时间为上午11时至晚上8时30分 。最后入场时间为闭馆前30分钟,访客需于晚上8时30分离场。
会场有什么防疫措施?
为确保安全的到访体验,所有访客须全程佩戴口罩。会场将提供酒精搓手液。
所有访客都必须提前预约,而每个时段将限制到访人数,以确保足够的社交距离。
所有进入西九文化区场地的访客须使用「安心出行」流动应用程式扫瞄场所二维码,并符合「疫苗通行证」及法例第 599F 章的其他要求。
这展览适合儿童吗?
展览不建议3岁或以下儿童到访。
请注意,本展览包含黑暗房间和灯光投影,建议监护人于整段到访期间陪同儿童参观。
所有访客必须透过「立即预约」按钮进行提前预约。
会场设有储物柜和衣帽间吗?
会场不设储物柜或衣帽间。
我可否于现场购买Royal Oak皇家橡树系列或其他爱彼腕表?
展览期间不会出售商业产品。
如您有兴趣体验或试戴腕表,请预约到访我们任何一间专卖店或AP House,我们的客户顾问将为您提供协助。
寻找专卖店
会场内可否饮食?
场内禁止饮食。
会场内可否拍摄?
欢迎访客拍摄相片或影片。发布社交媒体时,请hashtag #AudemarsPiguet #RoyalOak50Years。
我可以携同宠物入场吗?
宠物不可进入会场,已受训的服务犬则可穿上识别背心或挂上标牌,随同残疾人士入场。
会场设有失物认领处吗?
如您在场内遗失东西,请电邮至info.asia@audemarspiguet.com ,并于电邮内列出您的姓名、到访日期和时间,以及遗失的物品。
不稳定天气情况下的开放安排是什么?
如8号热带气旋或黑色暴雨警告信号在早上9时悬挂或仍然悬挂,展览将不会于原定早上11时开放。
若警告信号于稍后时间取消,展览将会在信号取消后3小时内开放。
若警告信号于下午4时30分后取消,展览将不会于当天开放。
我有其他未有列出的问题。
其他查询,请电邮至info.asia@audemarspiguet.com,并于电邮内列出您的姓名和预约资料。