?size=1071,515&fmt=avif-alpha&dpr=off){kind=logo}
每一枚腕錶都是情誼的開端，愛彼與持錶人藉此建立了個人專屬的售後服務。
為了確保腕錶的防水性能，必須拆卸錶殼並予以清潔，檢查機芯並更換損壞的組件。如果您的腕錶是搭載石英機芯，我們也會更換電池。這項服務的保固範圍僅限於更換的組件。
一旦您的腕錶無法再正常運轉時，我們的工作團隊將依據安全且精確周詳的十道程序來維修您的時計。本項服務享有為期兩年的保固。
1. 註冊、識別與診斷
註冊時，將為您的腕錶拍照，並記錄您對腕錶走時情況的意見和觀察備註。然後，我們再將您腕錶的唯一機密組碼與我們資料系統中記錄的數據進行匹配辨識。如果估價單沒有立即獲得批准，那麼經我們服務中心的專業製錶師進行過徹底的診斷後，您將收到另一份徵求您同意的報價單。
2. 拆解和預洗
錶帶或錶鍊一旦從錶殼上拆卸下來後，便會打開腕錶，取出機芯，全面拆解，並進行預洗。 機芯組件再經過嚴謹縝密的檢查後，如有任何部位顯現過早磨損的跡象，或有可能會影響機械裝置運作，則將予以更換。
3. 更換組件並進行調整
仔細檢查每個組件，並用錶廠最新科技研發製造的全新部件預防性地更換最容易受到磨損的組件。
4. 清洗
每個機芯組件都先放進專為預防刮痕而精心設計的鐵氟龍清洗機中清洗，再浸入超音波洗淨機去除油污，徹底清潔。
5. 組裝和上油潤滑
上油潤滑是至關重要的工序，能減緩機械零件之間的摩擦，從而降低動力損耗與組件磨損。製錶師在組裝機芯時，有可能使用多達十二種不同的潤滑油和油脂，具體取決於各組件特定的穩定性係數。
6. 日差調校
製錶師讓腕錶實走24小時，以此穩定機芯。製錶師再調整擺輪部件的慣性，從而調整腕錶在五個方位的等時性，模擬實際佩戴的狀況。走時結果必須符合愛彼錶廠規定的各項標準和誤差允許度。
7. 拋光選項
錶殼和錶鍊已完全拆解，這使拋光師得以更換任何容易遭受磨損的部件。然後，再對錶殼和錶鍊進行精修細磨的拋光處理，以尊重原始設計。
8. 裝殼
裝妥錶盤和所有指針的機芯再小心翼翼地裝入錶殼中，加以安全固定。經過最後一次的目視檢查後，製錶師擰緊錶殼螺絲或將底蓋鎖緊，便完成了裝殼工序。
9. 最終品管
您的腕錶在歷時5至12天期間還必須通過一系列嚴格的技術性、功能性和美學檢測。檢查防水性能，以確保該性能可正常運作至少2年的時間。本階段的檢驗標準和全新腕錶上市之前的品管要求與控制完全一致。這些評估結果都會記錄存檔，因此，針對錶廠曾為您的腕錶進行的前後工序，愛彼將能提供詳盡的綜合概論。
10. 為期兩年的保固服務
全面維修服務期間所進行的維修及所更換的零件均享有兩年的保固。本維修保固服務適用於愛彼分佈在全球各地的品牌授權維修中心。 如出現異常磨損，請參考《客戶服務一般條款及細則》中的限制規定。
條款及細則
為了長保腕錶的美觀和原有造型，當它需要進行全面保養維修服務時，您可要求針對錶殼和錶鍊進行拋光處理。
所有顯現磨損跡象的錶殼和錶鍊功能零件一律予以更換。錶殼和錶鍊進行精修細磨的拋光處理，以尊重原始設計。例如，皇家橡樹腕錶的錶殼和錶鍊有24個斜邊、27個不同潤飾手法的表面（拋光、噴砂、緞面拉絲等）以及16個螺釘頭要處理。我們建議您在腕錶的整個生命週期中不要對腕錶施以超過3至5次的外觀修復處理。
為腕錶更換錶帶需具有特定的技能才能執行，我們的專賣店可提供免費調整錶帶的服務。有些錶款備有可自行更換的易換式錶帶、針式帶扣或折疊扣，您可另行選購作為配件。
可自行更換的易換式錶帶
Royal Oak Offshore皇家橡樹離岸型系列及Royal Oak Concept皇家橡樹概念系列的部分錶款可以選配易換式錶帶、針式帶扣或折疊扣。
經典之作配備升級
Royal Oak Offshore皇家橡樹離岸型系列的部分腕錶之作可以改配易換式錶帶，但必須同時購買並安裝專門的轉換裝置。
手工錶帶
我們提供多種手工製作的錶帶，其中大部分具有手工縫線裝飾。
You can request 2 different official documents regarding your watch by filling the following form.
Extract from the archives: each watch we produce is recorded by its unique case and movement numbers. This document certifies that these numbers appear in our records, but does not warranty the authenticity of the watch.
Certificate of Authenticity: the Certificate of Authenticity certifies that the watch, its materials and components are authentic. This document contains all identifying characteristics pertaining to the watch as well as current pictures. In order to emit this document, it will be necessary for our experts in Le Brassus to carefully examine the watch. You can benefit from a complimentary pick-up service for your watch, available in some countries.
請填寫下方的表格，以申請服務或正式文件。在某些國家，我們可免費派遣專人到府上收取您的愛錶。
歡迎您建立愛彼帳號，即可迅速便捷地為您的腕錶註冊，在適用情況下延長其國際售後保固期限，申請相關服務或文件。
在古董腕錶修復工作坊裡，製錶師的基本手藝和工具依然與百年前如出一轍。
愛彼小心保存古董錶零件的詳細清單，以便提供製錶師修復某些最複雜腕錶時所需的靈感和特定規格。每個以傳統工序和原始工具修復或複製的組件，都會以同於原始組件的裝飾技術完成精修潤飾。古老的傳統技藝也會適時輔以現代技術，以協助修復腕錶。修復完成的獨特非凡時計均會分別附上一本說明小冊，詳述所執行的修復工序。
